СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ ДОКУМЕНТООБОРОТА КЛИНИКИ

Филипов А.А.1, Денисов К.Г.2

1Студент,2доцент кафедры прикладной математики и информатики.

Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева

СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ ДОКУМЕНТООБОРОТА КЛИНИКИ

Аннотация

Данная статья направлена на изучение решения проблемы поддержки документооборота клиники. В статье описаны задачи выполняемые медицинскими информационными системами, а также иерархичность данных информационных систем. Произведен обзор существующих систем подобного типа, выявлены их недостатки и преимущества.

Ключевые слова: система поддержки документооборота клиники, медицинская информационная система, информационные системы

Key words: clinic document management support system, medical information system, information systems

В настоящее время внедрение информационных технологий в работу медицинских учреждений признано эффективным средством повышения качества и доступности медицинской помощи. В медучреждениях становится актуальным, ввиду удобства использования, применение средств поддержки документооборота.

Одна из основных проблем врачей в наше время – неизбежность накопления колоссальных объемов профессиональной информации и оперирование ею. Медицинские информационные системы облегчат решение этой проблемы выступая как средство хранения профессиональной информации и ценных знаний. МИС обеспечит удобный и в то же время быстрый поиск необходимых врачу сведений.

Работа с документами предусматривает внедрение системы документооборота в медицинском учреждении, хранение документов и их дальнейшее использование в деятельности этого учреждения. Основополагающей характеристикой документооборота является его объем. Объем документооборота – это количество принятых документов, которые поступили в учреждение в течение длительного промежутка времени, а также созданные документы самим учреждением в процессе деятельности.

Внедрение информационных систем в медицинские учреждения позволяет децентрализовать регистрацию документов, а также создавать централизованную базу данных о документах учреждения.

Медико-технологические Информационные Системы (ИС) по выполняемым задачам делятся на следующие группы:

  • Медицинские информационно-справочные системы;
  • Медицинские консультативно-диагностические системы;
  • Медицинские приборно-компьютерные системы;
  • Автоматизированное рабочее место врача.

Информатизация медицинских учреждений предусматривает четырехуровневую иерархическую систему построения автоматизированных ИС:

1-ый (нижний) уровень – автоматизация диагностического обследования пациентов.

2-ой – внедрение Автоматизированного Рабочего Места (АРМ).

3-ий – автоматизированные лечебно-диагностические и управленческие системы для поддержки медико-технологических процессов структурно-функционального подразделения (отделения, лаборатории).

4-ый (верхний) – объединяющий в единое целое все предыдущие, должен быть представлен МИС ЛПУ.

Благодаря использованию системы поддержки документооборота минимизируется потеря данных о клиентах и их заболеваниях, увеличивается точность ведения статистики заболеваний, повышается качество оказания медицинской помощи и эффективность функционирования медицинского учреждения.

В настоящее время в медицинских учреждениях популярны такие системы поддержки документооборота: «Интерин» [1], «MEDESK» [2], «CS POLIBASE» [3], «Авиценна» [4], «Амулет» [5].

«Интерин», соединяет в себе данные о бизнес процессах и работе врачей. Она легко масштабируется и может применяться как для маленьких частных клиник, так и для больших клинических центров. Она имеет огромный функционал, позволяет врачам быстро работать с шаблонами документов и создавать отчеты, а пациентам предлагает автоматические уведомления и онлайн запись. Однако, самым главным недостатком является отсутствие в информационно-статистической системе здравоохранения фармацевтической направленности потоков информации и данных. Отсутствует информация по фармацевтическим ресурсам, а также не используются даже те данные, которые могут или представляют интерес для целей фармацевтического мониторинга. Причина этому – неинтегральный характер информационно-статистической системе. [1]

«MEDESK» может похвастать технологичностью и удобством использование как для врачей, так и для обычных пациентов без каких-либо начальных навыков владения ПК. Несмотря на достаточно широкий функционал сама по себе она имеет простую структуру, из-за чего понижается вероятность возникновения ошибок в процессе использования. Из недостатков можно отметить отсутствие мобильной интеграции. [2]

«CS POLIBASE»– Многопрофильная МИС, которая включает в себя: Аналитику, Планирование, Реализацию и Адаптацию, а так же Передачу и сопровождение (Пользователя). «CS POLIBASE» имеет типовые конфигурации благодаря которым можно выбрать основные опции, что позволяет значительно упростить использование и выбирать самому области применения, а так же можно подключать к данным пакетам дополнительные (настраиваемые) опции. Также эта она предлагает обучение для сотрудников клиники персональное или с применением современных коммуникационных сервисов. [3]

«Авиценна» представляет собой полнофункциональную МИС которая не только автоматизирует бизнес процессы, но и предоставляет эффективный инструмент для решения управленческих задач клиники. Она позволяет управлять такими ресурсами клиники как: Модель клиники, Кадровый учет, Материальный учет. Помимо всего этого МИС «Авиценна» ведет очень тщательный учет медицинского обслуживания пациентов, помимо базовой информации она ведет учет по: Стационарам, Диагностическим подразделениям, Амбулаторной деятельности, Лабораториям и Динамически-диспансерным наблюдениям (ДДН). Предлагает широкий спектр средств администрирования. [4]

«Амулет» автоматизирует направления деятельности медицинской службы предприятия – от осмотра пациента поступающего на работу до организации лечебно-диагностического обслуживания сотрудников, численность которых превышает две тысячи человек. «Амулет» представляет собой практичную и удобную медицинскую информационную систему, позволяющая вести базу клиентов, в которую включены: медицинские карточки (Осмотры, диагнозы, анализы), а также позволяет вести предварительный учет расходов и доходов, вести учет материалов и товаров на складе, учет заработной платы сотрудников, проводить аналитические мероприятия направленные на повышение качества работы клиники. [5]

Общие достоинства рассмотренных медицинских информационных систем: удобная работа с данными пациента, определение рабочей нагрузки на врачей, организация записей пациентов на прием к врачам, предлагают широкий спектр управления клиникой, а также все вышеперечисленные МИС дают очень удобный интерфейс для пользователя, который прост в освоении на интуитивном уровне.

Общие недостатки рассмотренных медицинских информационных систем: с точки зрения мобильности — эти МИС не имеют возможности мобильной интеграции, наличие архивов баз данных которые хранят всю информацию о пациентах, услугах, анализах, сильно забивает память, вследствие чего многие системы имеют существенное время реакции на действия пользователя.

Проведя анализ следующих ресурсов, взвесив все плюсы и минусы, Автор данной публикации решил разработать систему, которая имеет:

  • Удобное на интуитивном уровне управление функциями. (Добавление, изменение, удаление.)
  • Простое администрирование не требующего углубленных знаний в IT.
  • Мобильную интеграцию, для возможности использования МИС не только на ПК, но и с других устройств.
  • Разграничение прав доступа.
  • Возможность сохранения и скачивания отчётов.
  • Создания уникального шаблона отчета под определенную задачу
  • Удобная система оповещения о завершении заявки.
  • Избавление от живых очередей путём записи к доктору в удобное время. (запись за две недели)
  • Полное избавление от бумажных отчетов и карточек.

Данные функции помогут облегчить работу пользователям и администраторам медицинских учреждений.

Литература

  1. Медицинская информационная система (МИС) Интерин [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://www.interin.ru/ [1]
  2. Медицинская информационная система (МИС) Medesk [Электронный ресурс], – Режим доступа: https://www.medesk.ru/ [2]
  3. Медицинская информационная система (МИС) CS-Polibase [Электронный ресурс], – Режим доступа: https://www.polibase.ru/ [3]
  4. Медицинская информационная система (МИС) Авиценна [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://www.avicenna.online/ [4]
  5. Медицинская информационная система (МИС) Амулет [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://www.amulet-med.ru [5]
  6. Г. И. Назаренко, Я. И. Гулиев, Д. Е. Ермаков

Медицинские информационные системы: теория и практика – М.2005. -23с.

  1. Л.Б.Белов, С.А.Лунев, Е.И.Иванов. Медицинская информативная система документооборота (МИСД) база для формирования электронного здравоохранения в Российской Федерации // Врач и информационные технологии. — 2006-01-01. — Вып. 4. 11-15с.